Team Haniel staat voor je klaar

Hulp nodig?

Bel ons via 0575 511 860 of kom gezellig langs in onze winkel.

Familie Denkers

Onze service

Klantenservice
7 dagen per week
Tweedehands
Bespaar veel geld
Inruilen
Korting op aankopen
Winkelen
Online en offline

Nieuwe producten

Nieuwe producten
Alle nieuwe producten

Wat leuk dat je van plan bent om bij ons een bestelling te plaatsen! Wij kennen 3 verschillende verzendmethodes: briefpost, pakketpost & afhalen in onze winkel. De verzendkosten berekenen wij eenmalig per bestelling.

- Bestellingen briefpost  € 2,50
- Bestellingen pakketpost € 5,-
- Bestellingen afhalen GRATIS

Kleinere producten, zoals games, TCG en t-shirts zullen per briefpost verzonden worden. Bestellingen die niet door een brievenbus passen worden automatisch als pakketpost verzonden. Twijfel je over de verzendkosten? Deze wordt altijd getoond in de winkelwagen tijdens het afrekenen. Liever geen verzendkosten? Kom dan je product bij ons afhalen! Dan zie je meteen onze mooie winkel en kunnen wij al je mogelijke vragen direct beantwoorden. 

Informatie over verzending of afhalen

Het is mogelijk om je bestelling op te halen in onze winkel of te laten bezorgen via PostNL. Zodra de bestelling door ons verzonden is of klaar ligt in onze winkel zullen wij dit via e-mail aan je doorgeven. 

Winkel Informatie

Haniel Films & Games
Stationsplein 31
7201 MG Zutphen

Openingstijden

Maandag t/m Zaterdag - 12.00 uur t/m 21.00 uur
Zondag en Feestdagen - 13.00 uur t/m 18.00 uur 

Informatie over retourneren

Wat verveld dat je niet tevreden bent met je bestelling. Natuurlijk heb je de mogelijkheid om je bestelling retour te sturen. Deze dient binnen 14 kalenderdagen na levering weer bij ons terug te zijn. Let wel op dat de verzendkosten voor het retoursturen niet worden vergoed. 

Let op:

  • Indien de retour later aankomt kunnen wij deze niet volledig vergoeden. 
  • Alleen gesealde games en onbeschadigde verpakkingen en producten worden volledig vergoed. 
  • Indien een nieuwe game of ander nieuw artikel zichtbaar geopend en/of gebruikt is geweest kan er slechts gedeeltelijk vergoed worden.